Muito se fala sobre Turnover e sobre o processo de construção e consolidação de uma empresa no concorrido mercado de trabalho atual, mas que ligação pode ter entre eles?
Com o tempo, o corpo operacional pode sofrer diversas alterações até que se encontre uma composição que seja eficiente e integrada, mas sabemos que lidar com pessoas pode ser uma tarefa difícil.
Dessa maneira, até que se encontre um quadro de funcionários que seja ideal e funcional para o seu negócio, uma rotatividade de pessoas no quadro de colaboradores deve ocorrer, naturalmente.
O que é Turnover?
O termo Turnover vem do inglês, e significa, na tradução livre ‘’virada’’ ‘’renovação’’.
Esse termo é usado especialmente em Recursos Humanos, para se medir, quantitativamente, o fluxo de entradas e saídas de funcionários em uma empresa.
Assim, o Turnover se torna um índice, que é calculado a partir da relação entre o desligamento e a admissão de novos funcionários em um período de tempo especificado (normalmente um ano).
Com esse dado, é possível se analisar a gestão de seu empreendimento sob uma visão do panorama do quadro de colaboradores.
Tipos de Turnover
Para ter um maior entendimento sobre o Turnover e como ele pode ser medido em sua empresa, é necessário antes saber quais são os principais tipos de Turnover existentes.
Aqui, iremos os dois tipos mais importantes:
Turnover voluntário
Esse tipo de Turnover é o mais comum dentro de um empreendimento.
Ele ocorre quando o colaborador solicita o desligamento e o posterior afastamento da empresa.
Vale ressaltar que esse tipo de ação ocorre mais frequentemente entre profissionais mais experientes ou com Nível Superior.
Turnover involuntário
Esse tipo de Turnover é o oposto do voluntário, já que a ação do desligamento parte da empresa.
Em outras palavras, é quando um funcionário é demitido por alguma razão logística, seja por baixo desempenho, problemas de ordem financeira, atrasos, etc.
Entenda a rotatividade
Por se tratar de um dado quantitativo e indicativo de gestão, a análise do Turnover deve ser analisada e calculada meticulosamente para se obter um resultado fidedigno.
Dessa maneira, calcular a taxa de rotatividade existente em sua empresa é fundamental para perceber possíveis problemas e investigar como solucioná-los.
O cálculo do índice de rotatividade de funcionários é o recurso mais efetivo e direto para entender como está a movimentação de profissionais na empresa.
Logo, deve-se escolher um período específico para fazer o cálculo e, a partir do resultado, escolher quais planos e metas serão traçados para a solução dos problemas que foram evidenciados.
O que pode causar uma grande rotatividade?
Antes de se analisar o Turnover propriamente dito em sua empresa, deve-se ter em mente que esse dado deve ainda ser avaliado conforme a realidade de cada negócio, considerando o seu segmento e área de atuação no mercado de trabalho.
É comum que as taxas variem conforme cada setor produtivo.
A taxa geral de rotatividade é um forte e importante indicador da satisfação dos seus colaboradores, que pode te auxiliar na análise de gestão de seu empreendimento.
Dessa forma, quanto menor a taxa, mais positivo é, pois significa que seus funcionários estão satisfeitos em trabalhar na sua empresa.
Para calcular a taxa de rotatividade, basta fazer a divisão do número de funcionários que deixaram a empresa em determinado período pela média de funcionários do mesmo período, multiplicado por 100.
Confira agora alguns fatores que podem causar uma grande rotatividade no fluxo de funcionários em sua empresa, de modo geral, independente do setor de atuação:
Vaga de forma equivocada
Uma alta rotatividade pode ser provocada antes mesmo da entrada do colaborador no quadro de funcionário.
Isso porque, ao se realizar uma descrição fraca e ambígua acerca da vaga disponível, pode ser gerado problemas de desconfiança.
Transparência e comunicação que não são condizentes com a realidade do cargo.
Esse desentendimento no momento de assumir a vaga pode gerar um alto nível de Turnover.
Ambiente de trabalho desagradável
Um ambiente de trabalho saudável e propício é fundamental para bons resultados de produtividade e lucratividade.
Assim, deve-se buscar um espaço amigável e que propicie uma motivação para se realizar as atividades do cotidiano.
Dessa maneira, quando o espaço é hostil, isso prejudica diretamente a produtividade e a saúde mental dos funcionários, que tendem a desenvolver quadros clínicos maléficos, como depressão, ansiedade ou síndrome de Burnout, que geram o futuro desligamento da empresa.
Ausência de uma boa liderança
Uma liderança forte e imponente é fundamental para guiar os funcionários e manter a organização e a coesão do corpo operacional.
Dessa maneira, uma fragilidade no elo liderança-funcionários pode representar uma empresa com uma gestão fraca e desunida.
Portanto, os chefes e líderes devem sempre buscar uma conexão direta com os colaboradores, sabendo exatamente como se comunicar para exigir os resultados, sem ultrapassar, no entanto, o limite que pode ser visto como um autoritarismo e gerar o desligamento dos funcionários.
Rotina de trabalho desgastante
Deve sempre ter em mente que tudo que é repetido diariamente leva à exaustão.
Dessa maneira, mesmo havendo tarefas que são necessárias diariamente, revezar os funcionários responsáveis por essas tarefas ao longo do tempo é essencial para que não haja a construção de uma rotina desgastante e insustentável, que pode gerar o pedido de demissão.
Como reduzir o Turnover em sua empresa
Após a análise dos pontos que podem gerar um alto índice de Turnover, se você identificou que sua empresa pode estar enfrentando um problema grave de rotatividade no quadro de funcionários, confira agora mesmo algumas medidas que podem te ajudara reverter esse quadro:
Invista em lideranças qualificadas
Para construir um ambiente de trabalho forte e coesa, é muito importante ter uma liderança que sane todas as dúvidas e as necessidades dos funcionários.
É importante também assegurar que as funções necessárias para o crescimento e o desenvolvimento da empresa sejam devidamente desempenhadas pelos líderes para que assim, haja a motivação dos funcionários para realizar as suas tarefas.
Conte com um ambiente e uma cultura agradável
A construção de um ambiente de trabalho saudável e acolhedor é um ótimo método para mantes os colaboradores com uma produtividade alta.
Por isso, valorize a presença de um espaço bem elaborado, com recursos que venham a diminuir o estresse do dia a dia e atrair a atenção das pessoas, mostrando que a empresa se importa com a qualidade de vida dos seus funcionários.
Mantenha os colaboradores motivados
Uma ótima ferramenta de atração dos colaboradores, é mantê-los sempre motivados no ambiente de trabalho.
Para tal tarefa, os líderes podem investir em ações promocionais de recompensas por metas alcançadas.
Dessa maneira, é possível criar uma produtividade maior de forma orgânica e saudável.
Escolha as pessoas certas desde o primeiro momento
É importante que o processo de seleção de funcionários em sua empresa seja bem aplicado desde o primeiro momento.
Para isso, examine os candidatos com cuidado e de modo atento e não considere apenas os aspectos técnicos.
Enxergue o funcionário de modo amplo, como uma parte dinâmica e multifacetada que irá compor o corpo operacional de sua empresa.
Dessa maneira, essa é uma etapa crucial para o posterior sucesso de seu empreendimento enquanto organização coesa e eficiente.
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